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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

En BodegaC, marca de KIF SpA, respetamos la privacidad de las personas que nos contactan. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de bodegac.cl, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recopilamos

  • Formulario de cotización: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, asunto y el detalle de lo que necesitas.
  • WhatsApp, teléfono o correo: los datos que nos entregues al escribirnos o llamarnos.
  • Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada) obtenida mediante cookies de Google Analytics y Google Ads.

No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
  • Gestionar pedidos, facturación y entregas.
  • Enviarte información comercial sobre nuestros productos, solo si nos has dado tu autorización. Puedes retirarla en cualquier momento.
  • Elaborar estadísticas de uso del sitio y medir el resultado de nuestras campañas.

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento y de las gestiones previas a un contrato que tú mismo solicitas, como una cotización.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los comparten proveedores que nos prestan servicios y actúan por nuestra cuenta:

  • Proveedor de alojamiento web del sitio.
  • Google LLC (correo electrónico, Google Analytics y Google Ads).
  • WhatsApp / Meta, cuando nos contactas por ese medio.
  • Empresas de transporte, solo con los datos necesarios para realizar la entrega.

Algunos de estos proveedores almacenan datos en servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos, con medidas de seguridad adecuadas.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de contacto y cotizaciones por 24 meses desde el último contacto, y los datos de facturación por el plazo que exige la normativa tributaria. Después los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos personales, y retirar tu consentimiento. Para hacerlo, escríbenos a ventasbodegac@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Cookies

Usamos cookies propias, necesarias para el funcionamiento del sitio, y cookies de terceros con fines estadísticos y publicitarios (Google Analytics y Google Ads). Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador. Si las bloqueas, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la información.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.